التحقق من البريد
يبقى البحث عن الأصدقاء مغلقًا حتى ينتهي التحقق. في التطبيق اضغط «تحققت» وجهّز ملفك.
الدعم
كيف نساعد؟
لحساب والتنبيهات والمكالمات ومواضيع الدعم الأخرى نرد على معظم الرسائل خلال 1–3 أيام عمل. البلاغات داخل التطبيق تدخل مراجعة أمان تلقائية.
الدعم
ykm466@gmail.com
الحساب
الدخول بالبريد أو Google أو Apple. الإعدادات ← الحساب.
كلمة المرور
الإعدادات ← إعادة تعيين كلمة المرور ترسل رابطًا إلى حساب البريد. إذا دخلت عبر Google أو Apple فلا تُعاد كلمة المرور هنا؛ أدرها من إعدادات ذلك المزوّد.
خروج
الإعدادات ← خروج. يبقى الحساب؛ تُغلق الجلسة فقط.
حذف الحساب
الإعدادات ← حذف الحساب. يطلب التأكيد مرتين. لا يمكن التراجع.
ما يذهب
يُحذف حسابك وملفك وصداقاتك وبيانات اللعب نهائيًا.
متى
يعمل فقط على حساب متصل. إذا انقطع الاتصال فأعد المحاولة. تُغلق الجلسة بعد الحذف أيضًا.
إبلاغ
استخدم إبلاغ من ملف أو رسالة خاصة أو مباراة أو دردشة مجموعة. يدخل البلاغ مراجعة أمان تلقائية. عند تأكيد المخالفة يمكن تطبيق إجراء ويُرسل السجل إلى لوحة الإشراف.
ماذا يمكنك الإبلاغ عنه
إهانة أو تحرش أو خطاب كراهية أو إزعاج أو محتوى غير مناسب.
أوقفه الآن
لقطع التواصل فورًا اضغط حظر. اللاعب المحظور لا يستطيع مراسلتك أو إرسال دعوة لعب.
تفصيل إضافي
اكتب لعنوان الدعم إذا لزم لقطة شاشة أو اسم. التطبيق لمن هم 13 عامًا فأكثر.
الدعم
ykm466@gmail.com
الإشعارات
الإعدادات ← الإشعارات. الرسائل وطلبات الصداقة ودعوات المجموعة ودعوات المباراة والمكالمات ودخول صديق لكل منها مفتاح.
إذا لم تصل
فعّل إذن إشعارات الهاتف. على أندرويد أوقف تحسين البطارية لتطبيق Decido. إيقاف التطبيق بالقوة يقطع الإشعارات؛ فتحه مرة يحدّث التسجيل.
النظام
من الإعدادات افتح إشعارات النظام وتحقق من إذن Decido Match. إذا كان مغلقًا فلن يصل شيء إلى الشريط.
إذن المكالمة
المكالمات الصوتية والمرئية تعيش في دردشة صديق وفي غرفة.
الميكروفون والكاميرا
الانضمام يحتاج إذن الميكروفون. الفيديو يحتاج الكاميرا أيضًا. إذا رفضت، اسمح لـ Decido Match من إعدادات الهاتف وافتح المكالمة من جديد.
مكالمة والتطبيق مغلق
أبقِ إذن الإشعارات مفتوحًا حتى تصل المكالمة إلى الشريط والتطبيق مغلق. على أندرويد قد يقطع تقييد البطارية ذلك التنبيه.
العملات والطاقة
المكافآت على الخادم. تحتاج الإنترنت.
العملات
تُكتسب العملات عند انتهاء المباراة ومن مهمة يومية ومن الوضع اليومي. يُكتب الرصيد في الحساب على الخادم.
الطاقة
تتجدد الطاقة مع الوقت. المؤقت يتبع ساعة الخادم. تراها في ملف الصفحة الرئيسية وفي الإعدادات.
الترجمة والاتصال
الترجمة في الدردشة تحوّل تلك الرسالة إلى اللغة الهدف. يبقى الأصل. في غرفة صوت جماعية يمكن لبوت الترجمة أن يعطي ترجمة نصية أو منطوقة.
لغة التطبيق
يمكن للإعدادات تحويل التطبيق إلى التركية أو الإنجليزية أو العربية أو الكورية.
ترجمة تلقائية
عند تشغيله تُترجم الرسائل الواردة إلى اللغة التي اخترتها. يتوفر أكثر من 70 لغة. يبقى الأصل.
بوت الترجمة
في غرفة صوت جماعية ادعُ بوت الترجمة. اختر الترجمة النصية أو المنطوقة.
الخادم
إذا تعذر اتصال Decido Match فتحقق من الإنترنت أولًا. إذا كان الاتصال يعمل فأعد المحاولة بعد قليل.
قانوني
للخصوصية والشروط صفحة لكل منهما. ولمسار التواصل الاجتماعي صفحته أيضًا.
حدود المجموعة
هذه الحدود داخل التطبيق.
المشرفون
يمكن للمجموعة 10 مشرفين على الأكثر.
غرفة صوت
يمكن للمجموعة خمس غرف صوت على الأكثر. لا تُغلق الغرفة ما دام أحد بداخلها.
الاستطلاعات والعجلة
يمكن للمجموعة استطلاعان أو عجلتان مفتوحتان في الوقت نفسه على الأكثر.