이메일 인증
인증이 끝날 때까지 친구 검색은 닫혀 있습니다. 앱에서 인증했어요를 누르고 프로필을 만드세요.
지원
어떻게 도울까요?
계정, 알림, 통화와 그 밖의 지원 주제는 대부분 영업일 1–3일 안에 답합니다. 앱 안의 신고는 자동 안전 검토로 들어갑니다.
계정
로그인은 이메일, Google, Apple입니다. 설정 → 계정.
비밀번호
설정 → 비밀번호 재설정은 이메일 계정으로 링크를 보냅니다. Google이나 Apple로 들어왔다면 비밀번호는 여기서 바뀌지 않습니다. 그 제공자 설정에서 관리하세요.
로그아웃
설정 → 로그아웃. 계정은 남고 세션만 닫힙니다.
계정 삭제
설정 → 계정 삭제. 두 번 묻습니다. 되돌릴 수 없습니다.
무엇이 사라지나
계정, 프로필, 친구 관계, 게임 데이터는 영구히 삭제됩니다.
언제
온라인 계정에서만 됩니다. 연결이 끊기면 다시 시도하세요. 삭제 뒤에도 세션은 닫힙니다.
신고
프로필, 개인 메시지, 경기, 그룹 채팅에서 신고를 쓰세요. 신고는 자동 안전 검토로 들어갑니다. 위반이 확인되면 조치가 적용되고 기록은 운영 대시보드로 갑니다.
무엇을 신고하나
모욕, 괴롭힘, 혐오 표현, 스팸, 부적절한 콘텐츠.
지금 멈추기
바로 연락을 끊으려면 차단을 누르세요. 차단된 플레이어는 메시지를 보내거나 게임 초대를 할 수 없습니다.
추가 정보
스크린샷이나 닉네임이 필요하면 지원 주소로 쓰세요. 앱은 13세 이상입니다.
알림
설정 → 알림. 메시지, 친구 요청, 그룹 초대, 경기 초대, 통화, 친구 접속은 각각 스위치가 있습니다.
오지 않으면
휴대폰 알림 권한을 켜 주세요. Android에서는 Decido의 배터리 최적화를 끄세요. 앱을 강제 종료하면 알림이 끊기고, 한 번 열면 등록이 다시 됩니다.
시스템
설정에서 시스템 알림을 열고 Decido Match 권한을 확인하세요. 꺼져 있으면 알림창에 아무것도 오지 않습니다.
통화 권한
음성·영상 통화는 친구 채팅과 방에 있습니다.
마이크와 카메라
참가하려면 마이크 권한이 필요합니다. 영상에는 카메라도 필요합니다. 거부했다면 휴대폰 설정에서 Decido Match를 허용하고 통화를 다시 여세요.
앱이 닫혀 있을 때의 통화
앱이 닫혀 있을 때도 통화가 알림창에 닿도록 알림 권한을 켜 두세요. Android에서는 배터리 제한이 그 알림을 끊을 수 있습니다.
코인과 에너지
보상은 서버에 있습니다. 인터넷이 필요합니다.
코인
코인은 경기가 끝날 때, 일일 과제에서, 일일 모드에서 얻습니다. 잔액은 서버의 계정에 기록됩니다.
에너지
에너지는 시간이 지나면 찹니다. 타이머는 서버 시계를 따릅니다. 홈 프로필과 설정에서 봅니다.
번역과 연결
채팅의 번역은 그 메시지를 목표 언어로 바꿉니다. 원문은 남습니다. 그룹 음성방에서 번역 봇은 자막이나 음성 번역을 줄 수 있습니다.
앱 언어
설정에서 앱을 터키어, 영어, 아랍어, 한국어로 바꿀 수 있습니다.
자동 번역
켜 두면 받는 메시지가 고른 언어로 번역됩니다. 70개 이상의 언어를 쓸 수 있습니다. 원문은 남습니다.
번역 봇
그룹 음성방에서 번역 봇을 초대하세요. 자막 또는 음성 번역을 고르세요.
서버
Decido Match가 연결되지 않으면 먼저 인터넷을 확인하세요. 연결이 되면 잠시 뒤 다시 시도하세요.
법적
개인정보와 약관은 각각 페이지가 있습니다. 소셜 흐름도 자기 페이지가 있습니다.
그룹 한도
앱 안의 한도입니다.
관리자
그룹 관리자는 최대 10명입니다.
음성방
그룹의 음성방은 최대 다섯 개입니다. 누군가 안에 있으면 그 방은 닫히지 않습니다.
투표와 휠
그룹은 열린 투표나 휠을 동시에 최대 두 개까지 둘 수 있습니다.